Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
ORIGAMI EU s.r.o.
1. Identifikation des Verkäufers
Firmenname: ORIGAMI EU s.r.o.
Sitz: Jelenia 3131/1, 81105 Bratislava – Stadtteil Altstadt, Slowakische Republik
Identifikationsnummer: 57070938
E-Mail: info.eu.origami@gmail.com
Das Unternehmen ist im Handelsregister der Slowakischen Republik eingetragen.
2. Allgemeine Bestimmungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend nur „AGB") regeln die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers beim Abschluss des Kaufvertrags über den Onlineshop des Verkäufers.
Käufer ist eine natürliche oder juristische Person, die eine elektronische Bestellung abgesendet hat, die vom System des Onlineshops verarbeitet wurde.
3. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags
Der Kaufvertrag kommt mit dem Absenden der Bestellung durch den Käufer und ihrer Bestätigung durch den Verkäufer zustande. Die Bestellbestätigung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn die Ware nicht geliefert werden kann oder wenn der Käufer falsche Angaben gemacht hat.
4. Warenpreise
Alle Warenpreise sind ohne MwSt. angegeben (der Verkäufer ist kein MwSt.-Pflichtiger) und ohne Versandkosten. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.
5. Zahlungsbedingungen
Der Käufer kann die Ware auf folgende Weise bezahlen:
- Online-Zahlung mit Karte
- Banküberweisung
- Nachnahme (je nach Verfügbarkeit)
6. Lieferbedingungen
Die Ware wird über folgende Transportunternehmen geliefert:
- Packeta (Zásielkovňa)
- GLS
Die Standardlieferzeit beträgt 2–5 Arbeitstage ab Bestellbestätigung und Zahlungseingang. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird der Käufer per E-Mail informiert.
Die Versandkosten werden bei der Auswahl der Liefermethode im Bestellvorgang angegeben.
7. Rücktritt vom Vertrag – Verbraucherrecht
Gemäß Gesetz Nr. 102/2014 Slg. hat der Käufer – Verbraucher das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Rücktrittserklärung ist an die E-Mail-Adresse zu senden: info.eu.origami@gmail.com
Nach dem Rücktritt vom Vertrag ist der Käufer verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Der Verkäufer erstattet dem Käufer alle Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung, spätestens jedoch nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.
Die Ware muss unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
8. Reklamationen und Gewährleistungsbedingungen
Für die verkaufte Ware gilt eine Gewährleistungsfrist von 24 Monaten gemäß der slowakischen Gesetzgebung.
Eine Reklamation kann per E-Mail an die Adresse geltend gemacht werden: info.eu.origami@gmail.com
Der Verkäufer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Geltendmachung.
9. Datenschutz
Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers gemäß der DSGVO (EU) 2016/679 und dem Gesetz Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Abwicklung der Bestellung verarbeitet und ohne Zustimmung des Käufers nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Transportunternehmen.
10. Alternative Streitbeilegung
Der Käufer hat das Recht, sich mit dem Verlangen nach Abhilfe an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Art und Weise nicht zufrieden ist, in der der Verkäufer seine Reklamation bearbeitet hat, oder wenn er der Ansicht ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat.
Wenn der Verkäufer auf das Verlangen des Käufers ablehnend antwortet oder innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag seines Versands nicht antwortet, hat der Käufer das Recht, einen Antrag auf Einleitung eines Verfahrens zur alternativen Streitbeilegung bei der zuständigen Stelle für alternative Streitbeilegung einzureichen.
Stelle für alternative Streitbeilegung ist Slowakische Handelsinspektion (SOI):
https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov
Die alternative Streitbeilegung betrifft nur Verbraucherstreitigkeiten aus Fernabsatzverträgen. Die Online-Streitbeilegungsplattform ist verfügbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Schlussbestimmungen
Diese AGB sind ab ihrer Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers gültig und wirksam. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mit dem Tag ihrer Veröffentlichung wirksam.
Rechtsverhältnisse, die durch diese AGB nicht geregelt sind, unterliegen den entsprechenden Bestimmungen des Gesetzes Nr. 40/1964 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz sowie weiteren geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik.
In Bratislava, 2025
ORIGAMI EU s.r.o.